【2歳子連れ宿泊記】神戸メリケンパークオリエンタルホテル｜豪華客船モチーフのホテル、子連れ向きは？正直レビュー

豪華客船モチーフの神戸ホテルに2歳連れで泊まってみた

神戸メリケンパークに位置する「神戸メリケンパークオリエンタルホテル」に、2歳の子どもと2泊しました。豪華客船をモチーフにした独自のコンセプトと、メリケンパークに面したロケーションが魅力のホテルです。

結論から言うと、ファシリティは素晴らしいものの、スタッフ対応と設備の一部に残念な点がありました。正直にまとめます。

スタンダードツインでしたが、部屋は広めで子連れでも十分なスペースがありました。ベビーカーを入り口付近に置いても動線が確保できるほどゆとりがあり、子どもが動き回れるスペースも十分でした。

バスタブもあり、子どもと一緒にゆっくり入浴できました。これは子連れ旅行では大切なポイントです。

ベビーベッドは依頼すれば設置可能とのことでしたが、今回は利用しませんでした。

チェックインはセルフ形式でしたが、少々わかりづらく、困っていてもスタッフの方がなかなか気づいてくれませんでした。スタッフが忙しそうで、声をかけるタイミングに迷う場面がありました。

また事前にフロントへ電話で伝えていた内容が、フロント内で共有されておらず当日対応してもらえなかったという点も残念でした。特別な日の宿泊だっただけに、こうした連携のミスは印象に残ってしまいます。

さらに部屋のお風呂場のパッキンにカビが生えており、衛生状況が気になりました。小さな子どもがいる場合、こうした細かな部分は特に目につきます。

朝食はテラス＆ダイニング「ALL FLAGS（オールフラッグ）」でのビュッフェを利用しました。目の前に港と海の絶景が広がる開放的な空間で、豪華客船のダイニングをイメージした雰囲気が楽しめます。

料金の目安は以下の通りです。

※料金は変更になる場合があります。最新情報は公式サイトをご確認ください。

子どもはご飯・鮭・トマト・かぼちゃ・ハンバーグ・牛乳・コーンスープ・ポテトフライを食べました。ビュッフェ形式のため子どもが食べられるものを選びやすく、子連れに使いやすい朝食スタイルでした。

神戸メリケンパークオリエンタルホテルは豪華客船をモチーフにしたホテルで、ロビーや館内の随所に船旅のエッセンスが感じられます。メリケンパークに面したロケーションは素晴らしく、神戸港の景色を楽しめる点は大きな魅力です。

部屋からは神戸モザイクの景色が一望でき、観覧車の奥にアンパンマンミュージアムも見えました。子どもは大喜びで、窓から離れなかったほどです。景色だけで子どもの満足度が上がるのは、子連れ旅行では嬉しいポイントです。

ロビーにはドリンクバーがあり、アルコールも楽しめます。チェックイン後のひとときや子どもが寝た後のリラックスタイムに活用できます。

神戸メリケンパークオリエンタルホテルは、ロケーションとファシリティの素晴らしさは本物です。豪華客船モチーフの空間は非日常感があり、神戸港の景色と合わさって特別な滞在になります。

ただし今回の体験では、スタッフの対応・情報共有・浴室の衛生面など、期待していた水準に届かない点がいくつかありました。ハード面は素晴らしいだけに、ソフト面での改善に期待したいホテルです。

神戸観光の拠点としては非常に便利な立地なので、これらの点を理解したうえで利用するとよいと思います。

※料金・設備・サービスは変更になる場合があります。最新情報は公式サイトをご確認ください。